Consumidores que têm divídas com instituições financeiras podem renegociar no Mutirão online promovido pelo Procon Brasil, de 15 a 31 de março, por meio da plataforma consumidor.gov.br. Quem precisar de orientações sobre como participar, basta comparecer ao Procon de Arraial do Cabo, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou pelo Whatsapp 22 97403 6274.
Ao acessar a plataforma, o consumidor fará um cadastro simples e rápido e já poderá começar a negociação. O Procon enviará ao consumidor a resposta da renegociação em um prazo de até 15 dias.
Quem aderir ao Mutirão online e fechar a negociação com a instituição financeira terá direito a redução no valor de juros e multas.
Por Ascom PMAC